Проблема с почтой

[ads-ural]

Настраиваю IMAP для пользователя (mail ru) далее нажимаю проверить - все ОК - сохраняю и проверяю снова ВСЕ ОК - перезагружаю страницу - проверяю снова и тут ошибка входа (снова захожу в ред., прописываю пароль к почте, проверяю ВСЕ ОК, сохраняю ВСЕ ОК, перезагружаю страницу ошибка входа) Почему то он скидывает пароль от IMAP почты(( из за этого письма не приходят и задание выдает ошибку

Check Personal Email Accounts

Сбой

И лога
[2020-09-08 04:10:02] Espo.WARNING: E_WARNING: openssl_decrypt(): IV passed is 19 bytes long which is longer than the 16 expected by selected cipher, truncating []
[2020-09-08 04:10:02] Espo.ERROR: CronManager: Failed job running, job [5f5703a1b13b0813f]. Error Details: Job CheckEmailAccounts 5f562c3667f716b1e: [0] cannot login, user or password wrong at /var/www/domains/**********/application/Espo/Modules/Crm/Jobs/CheckEmailAccounts.php:58 [] []

[Maximus]

Hello,
Please tell us what EspoCRM version do you use?

[ads-ural]

Hello,
Please tell us what EspoCRM version do you use?

Текущая версия: 5.9.3

[Maximus]

Какую версию PHP CLI вы используете? Узнать это можно запустив команду в терминале:

php -v

Установлено ли у вашей PHP CLI версии расширение openssl? Узнать это можно запустив команду в терминале:

php -m

[ads-ural]

Какую версию PHP CLI вы используете? Узнать это можно запустив команду в терминале:

php -v

Установлено ли у вашей PHP CLI версии расширение openssl? Узнать это можно запустив команду в терминале:

php -m

PHP 7.2.33 (cli) (built: Aug 4 2020 10:15:02) ( NTS )
Copyright (c) 1997-2018 The PHP Group
Zend Engine v3.2.0, Copyright (c) 1998-2018 Zend Technologies
with Zend OPcache v7.2.33, Copyright (c) 1999-2018, by Zend Technologies

bcmath
bz2
calendar
Core
ctype
curl
date
dom
exif
fileinfo
filter
ftp
gd
gettext
gmp
hash
iconv
imagick
intl
json
libxml
mbstring
mcrypt
mysqli
mysqlnd
openssl
pcntl
pcre
PDO
pdo_mysql
pdo_sqlite
Phar
posix
readline
Reflection
session
shmop
SimpleXML
sockets
SPL
sqlite3
standard
sysvmsg
sysvsem
sysvshm
tokenizer
wddx
xml
xmlreader
xmlwriter
xsl
Zend OPcache
zip
zlib

[Zend Modules]
Zend OPcache

[ads-ural]

Что мне сделать что бы почта заработала?

[Maximus]

После каких изменений появилась эта проблема? Вы часом не обновляли систему? Если да, то с какой на какую версию?

[ads-ural]

После каких изменений появилась эта проблема? Вы часом не обновляли систему? Если да, то с какой на какую версию?

Установил с 0 новую версию, пять дней назад, проблема сразу же была

[Maximus]

Здравствуйте.
Проверьте колонку 'collation' поля 'password в таблице 'email_account' в базе данных. Например collation должен быть таким 'utf8mb4_unicode_ci'.
Попробуйте в качестве теста создать почтовый ящик на Gmail с таким же паролем и попытаться возсоздать проблему с ним. Если в случае с gmail проблема повторится то попробуйте параллельно установить с нуля еще один экземпляр системы и протестировать на нем (возможно какие-то файли неправильно поставились в момент установки либо в момент распаковки архива).

[ads-ural]

Здравствуйте.
Проверьте колонку 'collation' поля 'password в таблице 'email_account' в базе данных. Например collation должен быть таким 'utf8mb4_unicode_ci'.
Попробуйте в качестве теста создать почтовый ящик на Gmail с таким же паролем и попытаться возсоздать проблему с ним. Если в случае с gmail проблема повторится то попробуйте параллельно установить с нуля еще один экземпляр системы и протестировать на нем (возможно какие-то файли неправильно поставились в момент установки либо в момент распаковки архива).

Заметил такое что когда он создал и сохранил все в базу в ней больше ничего не меняется, а после перезагрузки страницы и проверки imap он уже не работает, то есть он не может расшифровать пароль из базы, хотя smtp работает как нужно и кодировка его пароля такая же как и в imap.

Пробывал переустанавливать и другую почту, проблема осталась. Может установить версию ниже!?