Announcement

Collapse
No announcement yet.

Проблема с почтой

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • ads-ural
    replied
    Originally posted by Maximus View Post
    Здравствуйте.
    Проверьте колонку 'collation' поля 'password в таблице 'email_account' в базе данных. Например collation должен быть таким 'utf8mb4_unicode_ci'.
    Попробуйте в качестве теста создать почтовый ящик на Gmail с таким же паролем и попытаться возсоздать проблему с ним. Если в случае с gmail проблема повторится то попробуйте параллельно установить с нуля еще один экземпляр системы и протестировать на нем (возможно какие-то файли неправильно поставились в момент установки либо в момент распаковки архива).
    Заметил такое что когда он создал и сохранил все в базу в ней больше ничего не меняется, а после перезагрузки страницы и проверки imap он уже не работает, то есть он не может расшифровать пароль из базы, хотя smtp работает как нужно и кодировка его пароля такая же как и в imap.

    Пробывал переустанавливать и другую почту, проблема осталась. Может установить версию ниже!?

    Leave a comment:


  • Maximus
    replied
    Здравствуйте.
    Проверьте колонку 'collation' поля 'password в таблице 'email_account' в базе данных. Например collation должен быть таким 'utf8mb4_unicode_ci'.
    Попробуйте в качестве теста создать почтовый ящик на Gmail с таким же паролем и попытаться возсоздать проблему с ним. Если в случае с gmail проблема повторится то попробуйте параллельно установить с нуля еще один экземпляр системы и протестировать на нем (возможно какие-то файли неправильно поставились в момент установки либо в момент распаковки архива).

    Leave a comment:


  • ads-ural
    replied
    Originally posted by Maximus View Post
    После каких изменений появилась эта проблема? Вы часом не обновляли систему? Если да, то с какой на какую версию?
    Установил с 0 новую версию, пять дней назад, проблема сразу же была

    Leave a comment:


  • Maximus
    replied
    После каких изменений появилась эта проблема? Вы часом не обновляли систему? Если да, то с какой на какую версию?
    Last edited by Maximus; 09-11-2020, 01:51 PM.

    Leave a comment:


  • ads-ural
    replied
    Что мне сделать что бы почта заработала?

    Leave a comment:


  • ads-ural
    replied
    Originally posted by Maximus View Post
    Какую версию PHP CLI вы используете? Узнать это можно запустив команду в терминале:
    Code:
    php -v
    Установлено ли у вашей PHP CLI версии расширение openssl? Узнать это можно запустив команду в терминале:
    Code:
    php -m
    PHP 7.2.33 (cli) (built: Aug 4 2020 10:15:02) ( NTS )
    Copyright (c) 1997-2018 The PHP Group
    Zend Engine v3.2.0, Copyright (c) 1998-2018 Zend Technologies
    with Zend OPcache v7.2.33, Copyright (c) 1999-2018, by Zend Technologies

    bcmath
    bz2
    calendar
    Core
    ctype
    curl
    date
    dom
    exif
    fileinfo
    filter
    ftp
    gd
    gettext
    gmp
    hash
    iconv
    imagick
    intl
    json
    libxml
    mbstring
    mcrypt
    mysqli
    mysqlnd
    openssl
    pcntl
    pcre
    PDO
    pdo_mysql
    pdo_sqlite
    Phar
    posix
    readline
    Reflection
    session
    shmop
    SimpleXML
    sockets
    SPL
    sqlite3
    standard
    sysvmsg
    sysvsem
    sysvshm
    tokenizer
    wddx
    xml
    xmlreader
    xmlwriter
    xsl
    Zend OPcache
    zip
    zlib

    [Zend Modules]
    Zend OPcache

    Leave a comment:


  • Maximus
    replied
    Какую версию PHP CLI вы используете? Узнать это можно запустив команду в терминале:
    Code:
    php -v
    Установлено ли у вашей PHP CLI версии расширение openssl? Узнать это можно запустив команду в терминале:
    Code:
    php -m

    Leave a comment:


  • ads-ural
    replied
    Originally posted by Maximus View Post
    Hello,
    Please tell us what EspoCRM version do you use?
    Текущая версия: 5.9.3

    Leave a comment:


  • Maximus
    replied
    Hello,
    Please tell us what EspoCRM version do you use?

    Leave a comment:


  • ads-ural
    started a topic Проблема с почтой

    Проблема с почтой

    Настраиваю IMAP для пользователя (mail ru) далее нажимаю проверить - все ОК - сохраняю и проверяю снова ВСЕ ОК - перезагружаю страницу - проверяю снова и тут ошибка входа (снова захожу в ред., прописываю пароль к почте, проверяю ВСЕ ОК, сохраняю ВСЕ ОК, перезагружаю страницу ошибка входа) Почему то он скидывает пароль от IMAP почты(( из за этого письма не приходят и задание выдает ошибку
    Check Personal Email Accounts Сбой
    И лога
    [2020-09-08 04:10:02] Espo.WARNING: E_WARNING: openssl_decrypt(): IV passed is 19 bytes long which is longer than the 16 expected by selected cipher, truncating []
    [2020-09-08 04:10:02] Espo.ERROR: CronManager: Failed job running, job [5f5703a1b13b0813f]. Error Details: Job CheckEmailAccounts 5f562c3667f716b1e: [0] cannot login, user or password wrong at /var/www/domains/**********/application/Espo/Modules/Crm/Jobs/CheckEmailAccounts.php:58 [] []
Working...
X