Announcement
Collapse
No announcement yet.
ошибка smtp 500
Collapse
X
-
Здравствуйте.
1. Включите режим DEBUG для логера https://docs.espocrm.com/administrat...e-for-a-logger
2. Возсоздайте ошибку еще раз
3. Проанализируйте лог файл системы https://docs.espocrm.com/administrat...crm-error-logs
Получаете ли вы туже ошибку если просто пытаетесь отправить письмо от данного пользователя?
-
Originally posted by Maximus View Post1. Включите режим DEBUG для логера https://docs.espocrm.com/administrat...e-for-a-logger
2. Возсоздайте ошибку еще раз
3. Проанализируйте лог файл системы https://docs.espocrm.com/administrat...crm-error-logs
Первая попытка:
Code:[2021-01-13 10:44:27] Espo.ERROR: Email sending error. 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password! [] [] [2021-01-13 10:44:27] Espo.WARNING: Email sending:Email sending error. Invalid credentials.; 500 [] [] [2021-01-13 10:44:27] Espo.DEBUG: API (500) sendingFail; POST /Email/action/sendTestEmail; Input data: {"server":"smtp.yandex.ru","port":465,"auth":true, "security":"SSL","username":"v(...)03","password": null,"fromName":"*****","fromAddress":"v(...)03@ya ndex.ru","type":"outboundEmail","emailAddress":"v( ...)03@ya.ru"}; Route pattern: /{controller}/action/{action}; Route params: Array ( [controller] => Email [action] => sendTestEmail ) [] [] [2021-01-13 10:44:27] Espo.NOTICE: (500) sendingFail; POST /Email/action/sendTestEmail; line: 43, file: D:\openserver\537_basic\OpenServer\domains\EspoCRM \application\Espo\Core\Exceptions\BodyTrait.php [] []
Еще раз ввел пароль, нажал "Сохранить", попробовал тестовую отправку:Code:[2021-01-13 10:45:40] Espo.ERROR: Email sending error. 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password! [] [] [2021-01-13 10:45:40] Espo.WARNING: Email sending:Email sending error. Invalid credentials.; 500 [] [] [2021-01-13 10:45:40] Espo.DEBUG: API (500) sendingFail; POST /Email/action/sendTestEmail; Input data: {"server":"smtp.yandex.ru","port":465,"auth":true, "security":"SSL","username":"v(...)03","password": "*****","fromName":"EspoCRM","fromAddress":"v(...) 03@yandex.ru","type":"outboundEmail","emailAddress ":"v(...)03@ya.ru"}; Route pattern: /{controller}/action/{action}; Route params: Array ( [controller] => Email [action] => sendTestEmail ) [] [] [2021-01-13 10:45:40] Espo.NOTICE: (500) sendingFail; POST /Email/action/sendTestEmail; line: 43, file: D:\openserver\537_basic\OpenServer\domains\EspoCRM \application\Espo\Core\Exceptions\BodyTrait.php [] []
Originally posted by Maximus View PostПолучаете ли вы туже ошибку если просто пытаетесь отправить письмо от данного пользователя?
Comment
-
> Не очень понял эту часть вопроса... Поясните пожалуйста.
Ви пытаетесь отправить тестовое сообщением путем нажатия кнопки отправки теста которая расположена в настройка SMTP.
Я же интересуюсь имеет ли место такая же ошибка, если вы просто пытаетесь отправить сообщение через модуль Сообщения?
У меня нет Яндекс почтового ящика чтобы проверить, но на примере Gmail и Outlook все работает корректно. Попробуйте настроить SMTP с Gmail акаунтом для теста.
Какую версию EspoCRM вы используете?Last edited by Maximus; 01-18-2021, 10:06 AM.
Comment
-
Originally posted by Maximus View PostЯ же интересуюсь имеет ли место такая же ошибка, если вы просто питаетесь отправить сообщение через модуль Сообщения?
Originally posted by Maximus View PostПопробуйте настроить SMTP с Gmail акаунтом для теста.
Originally posted by Maximus View PostКакую версию EspoCRM вы используете?
Comment
-
Я использую Gmail и у меня эта ошибка возникает если на стороне Gmail у меня отключен доступ от менee защищенных приложений. Для устранения ошибки вам всего навсего нужно дать разрешение https://support.google.com/accounts/...r-your-account.
Касательно Yandex я к сожалению не владею информацией есть ли там похожие настройки но я бы проверил.
Comment
-
Originally posted by Develop-Soft View Post
Comment
-
ви представили скрин на котором установлены разрешения для imap соединения. Imap соединение отвечает за вытягивание копий писем из почтового ящика в crm систему. нас же интересует протокол отправки - smtp.
Comment
Comment