Guten Tag allerseits
Nachdem ich mich nach einiger Eingewöhnungszeit schon ziemlich gut zurech finde in EspoCRM, bin ich nun am Feintuning dran.
Ich rufe eine Mailadresse in Espo ab. Und zwar mache ich dies über "persönliche Email-Konten". Das funktioniert soweit bestens. Die Mails werden empfangen, ich kann diese bearbeiten, zuweisen oder löschen.
Grundsätzlich stellt sich mir die Frage bezüglich dem Unterschied zwischen "löschen" und "in den Papierkorb verschieben". Ich gehe davon aus, das "löschen" unwiederruflich ist und "in den Papierkorb verschieben" einfach archiviert ist?
Und weiter, wenn ich eine Mail in Espo lösche, dann wird diese nicht im IMAP Konto gelöscht. Das heisst, dass ich diese im Mail-Client auf dem Computer noch mals separat löschen muss. Auch wenn ich im Mail-Client eine Mail lösche, dann bleibt die in Espo immer noch drin. Also funktioniert eigentlich m. M. nach die Synchronisation nicht korrekt. Es kann eigentlich nur unidirektional abgerufen werden.
Gibt es dazu noch irgendwo eine Einstellungsmöglichkeit?
Vielen Dank im Voraus.
Grüsse Gregor
Nachdem ich mich nach einiger Eingewöhnungszeit schon ziemlich gut zurech finde in EspoCRM, bin ich nun am Feintuning dran.
Ich rufe eine Mailadresse in Espo ab. Und zwar mache ich dies über "persönliche Email-Konten". Das funktioniert soweit bestens. Die Mails werden empfangen, ich kann diese bearbeiten, zuweisen oder löschen.
Grundsätzlich stellt sich mir die Frage bezüglich dem Unterschied zwischen "löschen" und "in den Papierkorb verschieben". Ich gehe davon aus, das "löschen" unwiederruflich ist und "in den Papierkorb verschieben" einfach archiviert ist?
Und weiter, wenn ich eine Mail in Espo lösche, dann wird diese nicht im IMAP Konto gelöscht. Das heisst, dass ich diese im Mail-Client auf dem Computer noch mals separat löschen muss. Auch wenn ich im Mail-Client eine Mail lösche, dann bleibt die in Espo immer noch drin. Also funktioniert eigentlich m. M. nach die Synchronisation nicht korrekt. Es kann eigentlich nur unidirektional abgerufen werden.
Gibt es dazu noch irgendwo eine Einstellungsmöglichkeit?
Vielen Dank im Voraus.
Grüsse Gregor
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