Потрібно, щоб по досягненні певного віку контакта система повідомила про це.

[Vadimus]

В картці контакту є поле "Вік, років" та "Вік, місяців". Потрібно, щоб по досягненні певного віку система повідомила про це. Наприклад, вік дитини 4 роки 6 місяців (за віком вона ще не підходить у группу навчання). По досягненню нею 5 років потрібно, щоб система нагадала зробити дзвінок і запропонувати навчання на певному курсі. Як це реалізовуєьбся в Еспо? Advanced Pack ше не придбаний, якщо він потрібен для функціоналу - придбаєм. Дякую.

[Maximus]

Доброго дня.

Це вже питання автоматизації за рахунок робочого потоку, що є доступним у Advanced Pack. За допомогою робочого потоку Ви зможете встановити перевірку поля вік = 5. Якщо ця умова виконається то можна створити такі дії як "створити нагадування" та/або "Відправити листа". Також можна одразу створити завдання щоб створювався запис у сутності "дзвінки" з заповненими полями. Почитати про можливості робочого потоку Ви зможете тут https://www.espocrm.com/documentatio...ontent-actions.