Announcement

Collapse
No announcement yet.

Що дасть Advanced Pack, чи потрібен він для нормальної роботи?

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • Що дасть Advanced Pack, чи потрібен він для нормальної роботи?

    Що дасть Advanced Pack, чи потрібен він для нормальної роботи?
    Наприклад, нам потрібно виконати таку задачу: мама хоче записати дитину в школу усного рахунку, але за віком дитина ще маленька.
    Потрібно:
    - зафіксувати про що говорили, та встановити нагадування, коли телефонувати мамі;
    - запропонувати записати дитину в школу англійської мови Helen Doron (куди дитина за віком вже підходить), зафіксувати відповідь та наступний крок.
    Це неможливо без Advanced Pack?

  • #2
    Доброго дня,
    Advanced Pack включає в себе Звіти, робочий потік (Workflows), Управління бізнес процесами (BPM). Детальніше про цей функціонал ви дізнаєтеся звідси https://www.espocrm.com/extensions/.
    Originally posted by Vadimus View Post
    - зафіксувати про що говорили, та встановити нагадування, коли телефонувати мамі;
    Після телефонної розмови з мамою дити ви можете творити call з описом в полі 'description' та встановити reminders для того щоб отримати нагадування про необхідність перетелефонувати.
    Originally posted by Vadimus View Post
    - запропонувати записати дитину в школу англійської мови Helen Doron (куди дитина за віком вже підходить), зафіксувати відповідь та наступний крок.
    Можете налаштувати SMTP (для відправки емейлів з Espo через Вашу пошту батькам) та IMAP (для витягування листів з вашої робочої пошти до Вас в Espo) і направити листи з пропозицією реєстрації в школу.

    Тому якщо Вам подрібно буде автоматизувати процеси щоб не виконувати їх вручну то Вам потрібен Advanced Pack.Наприклад Ви захочете, щоб після реєстрації батьків дити в Espo їм автоматично відправлявся емейл з пропозиціями, або описом Ваших курсів, їхнім графіком тощо. Детальніше про те, які саме автоматизації будуть можливі в Advanced Pack Ви дізнаєтеся з документації.
    Last edited by Maximus; 03-08-2019, 02:04 PM.

    Comment

    Working...
    X