Предоставление прав через группы

[Volvod]

Прошу разъяснить организацию предоставления прав через роли/группы.

Созданы 2-а пользователя:
Оба в одной группе (права Группы подтягиваются через Роль)
В Роли описан доступ к Кандидатам таким образом:

Кандидаты

включено

да

группа

группа

нет

группа

Так вот, 1-й пользователь, являющийся "Ответственным" за определённых Кандидатов нормально видит только их.
А 2-й пользователь, находящийся в этой-же группе, в списке Кандидаты не видит вообще ничего - "Нет данных".

Естественно, если в Роли указать Чтение=Все, оба пользователя видят весь список Кандидатов (и с чужими Ответственными тоже)

А надо что-б видели только свой список, где Ответственным является 1-й пользователь...

Каким образом должны быть сформированы права для такой схемы?


Заранее спасибо за помощь.

[Maximus]

Здравствуйте,
1. имеет ли 2-ой пользователь еще какие либо роли которые могут противоречить роли группы?
2. указана ли группа в карточке Кандидата?

[Volvod]

Здравствуйте!

В том то всё и дело:
на 1.: оба пользователя в одной единственной Группе (их там всего двое). Права подтягиваются в Группу из Роли.
на 2.: в карточках Кандидатов Группы вообще не фигурируют.

Между пользователями единственная разница - один является Ответственным за Кандидата.
Что происходит: можно поменять Ответственного на 2-го пользователя и тогда он (2-й) увидит этого Кандидата. Соответственно этот Кадидат исчезает из списка 1-го пользователя.
Т.е. несмотря на то, что пользователи в одной Группе и описываются одной Ролью, они не видят в списке Кандидатов друг друга... А вроде как должны?

[Maximus]

> в карточках Кандидатов Группы вообще не фигурируют.
Установите эту группу в карточке кандидата.

[Volvod]

Приветствую!

> Установите эту группу в карточке кандидата.
Да, так работает. Записи Кандидатов действительно становятся видны всем в Группе.

Но в связи с этим вопрос:
- возможно ли автоматическое подтягивание Группы (например "Группы по умолчанию" пользователя) при назначении/смене Ответственного для Кандидата?

К сожалению у нас это постоянная практика - младшие менеджеры правят/создают Кандидатов, но Ответственным должен быть указан старший менеджер (поскольку - он "ведёт" Кандидата). И без автоматического подтягивания Группы к Ответственному наверняка будут постоянные "потери видимости" в списках для Групп. ;(((

[Maximus]

> возможно ли автоматическое подтягивание Группы (например "Группы по умолчанию" пользователя) при назначении/смене Ответственного для Кандидата?
Да. Это можно реализовать за счет написания формулы.

[Volvod]

Формула пишется в пределах интерфейса? Или custom файлы надо создавать?

Если в пределах интерфейса прошу подсказать где рыть )).

(Нашёл только условия управления видимостью полей ((()


Спасибо.

[Maximus]

> Формула пишется в пределах интерфейса? Или custom файлы надо создавать?
Да, в пределах интерфейса. Перейтите в Администрирование -> Управления объектами -> "Кандидаты" (напротив названия модуля с правой стороны стрелка вниз) -> Формула.
Документация по формуле здесь https://github.com/espocrm/documenta...ion/formula.md.

[Volvod]

Понятно.
Спасибо.
Попробую "сформулировать" )))