Отправка email уведомлений о задачах

[jod]

Добрый день.
Помогите пожалуйста разобраться. Не отправляются уведомления на email настроенные в задачах.
Версия 5.6.1
Исходящая почта настроена. Тестовые письма уходят.
Cron настроен и работает нормально.

В логе видны следующие сообщения:
[2019-06-24 12:36:16] Espo.ERROR: Job SendEmailReminders 5d10b0e06e1a05147: [0] Subject value must be composed of printable US-ASCII or UTF-8 characters. [] []
[2019-06-24 16:36:17] Espo.ERROR: Job SendEmailReminders 5d10ef371c2758a0a: [0] Subject value must be composed of printable US-ASCII or UTF-8 characters. [] []
[2019-06-24 18:36:06] Espo.ERROR: Job SendEmailReminders 5d1103d1a747fde05: [0] Subject value must be composed of printable US-ASCII or UTF-8 characters. [] []

В php.ini default_charset="UTF-8"
Локализация для EspoCRM установлена украинская. Но в папке шаблонов \espocrm\application\Espo\Modules\Crm\Resources\te mplates\reminder нет шаблонов для украинского, впрочем как и для русского.
Пробовал создать папку с шаблонами uk_UA скопированными из английского, но ничего не поменялось.

На что оно ругается?

[Maximus]

Добрый день.
Кодировка ему не нравится. Проверьте пожалуйста какая кодировка (collation) стоит у вас в БД в таблице 'email' колонки: 'name', 'body_plain', body?
Проверьте логи ошибок EspoCRM/data/logs. Может там более детально будет описана данная ошибка. в директории \espocrm\application\Espo\Modules\Crm\Resources\te mplates\reminder не стоит чтото менять. Для кастомизации в корневой директории программы находится папка custom.

[jod]

В БД по всем полям тоже utf8.
В таблице task задание есть.
В таблице reminder создается напоминание к нему.
В таблице email никаких следов задания не заметил, только почта с почтового сервера.

Соообщения об ошибках в первом сообщении как раз из папки EspoCRM/data/logs

Название заданий по типу - test5

[Maximus]

Удалите изменения которые вы произвели в \espocrm\application\Espo\Modules\Crm\Resources\te mplates\reminder. После зайдите в Администрирование и нажмите очистить кеш. После попробуйте отправить письмо еще раз.

[jod]

То что я менял уже давно возвращено как было. Кеш почистил. Результата нет.
Дело не в моих изменениях, не работала отправка задолго до того как я что-то там менял. Иначе бы я туда не лез.

[jod]

Если включить DEBUG режим, то в логе появляется еще одна строчка при попытке отправить.

[2019-06-25 13:51:09] Espo.NOTICE: E_NOTICE: iconv_mime_encode(): Detected an illegal character in input string []
[2019-06-25 13:51:09] Espo.ERROR: Job SendEmailReminders 5d1223083864bfd6d: [0] Subject value must be composed of printable US-ASCII or UTF-8 characters. [] []

[jod]

В config.php
'charset' => 'utf8mb4'

Судя по другим темам в php какой-то баг, попробую обновить на выходных.

[nuBobap]

Такая же фигня ((

В англоязычной части форума советуют ПХП 5 поставить

[Maximus]

EspoSRM v.5.6.1 не поддерживает PHP v.5. Какую версию PHP вы используете?

[nuBobap]

EspoSRM v.5.6.1 не поддерживает PHP v.5. Какую версию PHP вы используете?

7.3.6

[Maximus]

Попробуйте обновиться до EspoCRM v.5.6.3.

[nuBobap]

Попробуйте обновиться до EspoCRM v.5.6.3.

Вчера обновил - не помогло

[Maximus]

Попробуйте сделать следующее:
1. скачайте инсталяционный пакет (полный пакет не upgrade pack) EspoCRM такой же версии как у вас;
2. удалите директорию vendor из вашей директории EspoCRM;
3. разархивируйте скачанный инсталяционный пакет EspoCRM и скопируйте от туда директорию vendor на место ранее удаленной;
4. запустите очистку кэша.
Протестируйте отправку напоминаний еще раз.

[nuBobap]

Попробуйте сделать следующее:

Протестируйте отправку напоминаний еще раз.

Не помогло

[VikinGDM]

Была такая же проблема.
Вопрос оказался в Билл Гейтсе. (Развернуто было на Win2k8)
Не отправлялось т.к. не мог скрипт прочитать кириллицу учетных записей созданных на основе AD.
Смена кодировок в MySQL и в кодах PHP модуля на отправку писем не помогло.
Вопрос решился при пе переходе на Linux