Announcement
Collapse
No announcement yet.
Создаются дубликаты
Collapse
X
-
Я вижу что это добавленный вами фильтр. Проблема в чем состоит? В том что у вас при дублировании номера не выскакивает окошко дубляжа, а у ваших колег да? Если так, то скорее всего вам следует почистить кеш браузера.
-
По умолчанию этой функции вообще не было в "espo/modules/CRM/services/contact.php".
Я по инструкции её дописал. Проверка по id это понятно, по имени тоже. Но главное это номер телефона, так как одинаковые имена то бывают.
Leave a comment:
-
Здравствуйте.
По умолчанию система проверяет на наличие дубликата по идентификатору записи, и по имени записи. Для объекта Контакт дополнительно по умолчанию также происходит проверка по адресу электронной почты.
Leave a comment:
-
Создаются дубликаты
Доброго дня!
Иногда, при создании нового контакта - создаются дубликаты, хотя стоит проверка по номеру телефона.
У меня такое провернуть не получилось ни разу, но коллеги периодически создают дубликаты контактов.
Вот ссылка на скриншот. В нём видно что контакт за двоился. https://prnt.sc/udn44x
\\ Проверка дублей \\
protected function getDuplicateWhereClause(Entity $entity)
{
return array(
'OR' => array(
array(
'phoneNumber' => $entity->get('phoneNumber')
),
),
);
}
\\\\\
Куда копать?
Last edited by Omen_23b; 09-08-2020, 12:59 PM.Tags: None
Leave a comment: